Política de Privacidad

"AulaEduca-Estudiantes"

 

Introducción

 

En "AulaEduca-Estudiantes", comprendemos la importancia de la privacidad, especialmente cuando se trata de niños y jóvenes estudiantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal de los usuarios de nuestra aplicación educativa, que está destinada a usuarios de 6 años en adelante.

 

Información que recopilamos

 

Para acceder a nuestra aplicación, los usuarios deben proporcionar ciertos datos personales, que incluyen:

 

• Nombre completo.

• RUN (Rol Único Nacional).

• Correo electrónico.

• Nivel de educación.

• Letra del curso que cursan.

• Además, recopilamos información sobre el uso de la aplicación y el rendimiento de los usuarios en guías y pruebas.

 

Uso de la información

 

Utilizamos la información recopilada para:

 

• Permitir el acceso y uso de la aplicación.

• Personalizar el contenido educativo según el nivel y las necesidades del usuario.

• Evaluar el rendimiento de los usuarios y proporcionar retroalimentación.

• Mejorar y desarrollar nuevas funciones en la aplicación.

 

Compartir información

 

La privacidad y seguridad de la información personal de nuestros usuarios es una prioridad absoluta para nosotros. Nos comprometemos a no compartir, vender ni divulgar la información personal de los usuarios a terceros, excepto en las siguientes circunstancias específicas:

 

Consentimiento explícito: Solo compartiremos información personal con terceros cuando hayamos recibido el consentimiento explícito del usuario o de sus padres/tutores legales. Este consentimiento se obtendrá de manera clara y transparente, especificando la información a compartir y el propósito de la misma.

 

Requisitos legales y procesos judiciales: En casos donde estemos legalmente obligados a entregar información personal, como por orden judicial, citación o para cumplir con otras regulaciones gubernamentales, procederemos a compartir los datos necesarios de acuerdo con la ley.

 

Protección de la seguridad y derechos: Si es necesario compartir información personal para proteger la seguridad de los usuarios, del público o para salvaguardar nuestros derechos legales, lo haremos de manera responsable y proporcionada a la situación.

 

En todas las instancias mencionadas, nos aseguraremos de que la información compartida sea estrictamente necesaria para el propósito en cuestión y se realice bajo las más estrictas medidas de seguridad para preservar la privacidad y protección de los datos personales de nuestros usuarios.

 

Seguridad de la información

 

La seguridad de la información personal de nuestros usuarios es una prioridad primordial. Para garantizar la protección de estos datos, implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas, diseñadas para prevenir el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción de la información personal.

 

Nuestras medidas de seguridad incluyen:

 

• Encriptación de Datos: Utilizamos tecnologías de encriptación de vanguardia para asegurar la confidencialidad e integridad de los datos personales durante su transmisión a través de APIs y su almacenamiento en nuestros sistemas.

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• Control de Acceso: Establecemos estrictos controles de acceso para limitar la entrada a la información personal únicamente al personal autorizado y a terceros confiables que necesitan acceder a la información para fines legítimos y acordes con esta política.

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Acceso y control de la información

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Los usuarios, así como sus padres o tutores legales, tienen el derecho pleno de acceder a sus datos personales almacenados en nuestros sistemas, solicitar la corrección de cualquier inexactitud en dichos datos o pedir la eliminación de los mismos cuando lo consideren necesario. Para hacer uso de estos derechos, se puede contactar a nuestro equipo a través de los detalles de contacto especificados en esta política de privacidad. Nos comprometemos a responder a tales solicitudes con la celeridad y seriedad que el caso amerita.

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Cambios en la Política de Privacidad

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Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones a esta Política de Privacidad en cualquier momento, según lo consideremos necesario para reflejar cambios en nuestras prácticas de manejo de datos, en la legislación aplicable, o en ambos aspectos. Dichas modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en nuestra aplicación o en nuestro sitio web oficial.

 

Para garantizar que nuestros usuarios estén plenamente informados sobre cómo sus datos personales son tratados dentro de nuestro servicio, nos comprometemos a comunicar cualquier cambio significativo en nuestra Política de Privacidad. Esta comunicación se realizará a través de correos electrónicos notificatorios y/o avisos claramente visibles dentro de la aplicación, con anterioridad a la implementación de las modificaciones.

 

Es responsabilidad del usuario revisar las actualizaciones publicadas. El uso continuado de nuestra aplicación tras la publicación de una política revisada constituirá su consentimiento a dichas modificaciones. Si los usuarios no están de acuerdo con los cambios realizados, pueden optar por cesar el uso de nuestra aplicación y eliminar su cuenta.

 

Instamos a todos nuestros usuarios a revisar periódicamente este apartado para estar al tanto de cualquier cambio que pueda afectar la forma en que se manejan sus datos personales.

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Contacto

 

Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, no dude en contactarnos en:

 

Correo electrónico: mjarcos@aulaeduca.cl